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Trouvez votre solution...

Citymesh a comme objectif de vous offrir le meilleur soutien pour les services qu’elle vous offre. Nous y sommes pour résoudre vos problèmes, et répondre à vos questions. Pour cela nous avons rédigés une liste de questions courantes. Ceci est votre référence si vous avez justement commencé à chercher une solution pour votre problème. Nous mettons cette liste à jour régulièrement, sur la base de commentaires que nous recevons de nos clients.

Questions courantes

Entrez en contact...

Notre personnel est prêt à vous aider en cas de difficulté. Pour répondre à votre demande d’une manière rapide et structuré, nous avons crées un service d’assistance sur l’internet. Ici vous pouvez remettre un ticket helpdesk en ligne à un de nos employés, qui vous répondra le plus vite possible. Vous pouvez aussi nous atteindre téléphoniquement au helpdesk, sur le numéro 070/ 75 99 90.

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Nos partenaires...

Un partenaire premium est un partenaire avec lequel Citymesh a des très bons contacts, afin d’optimaliser le service envers nos clients. Tous nos partenaires ont été choisis grâce à leur proximité de la zone dans laquelle Citymesh est opératif.

Vous pouvez joindre nos partenaires pour vos problèmes concernant le hardware et toutes autres questions. Nos partenaires disposent d’un grand stock de ‘Citymesh Wireless Bridges’.